Способы оплаты заказов на сайте OmmiZoo
1. Онлайн-оплата банківською карткою Monobank — можливі наступні варіанти оплати:
-
Google Pay
-
Apple Pay
-
Банківська картка Visa / Mastercard
2. Наложенный платеж или послеоплата - это способ оплаты заказа покупателем (получателем) в момент получения товара в отделении компании-перевозчика или по месту жительства (при адресной доставке).
При получении заказа по наложенному платежу в отделении или курьером есть следующие варианты оплаты за товар:
- наличкой
- банковской картой
Варианты доставки заказов по Украине на сайте OmmiZoo
Вы можете оформить доставку своего заказа в любое место (город), подконтрольное украинским властям Украины, следующими компаниями перевозчиками:
🔴 Новая почта, возможны следующие варианты доставки:
- на отделение НП
- адресная доставка
- почтоматы НП
Как я могу отследить свой заказ?
Заказ можно отследить в приложении либо на сайте Новой почты. После отправки заказа наш менеджер сообщит Вам номер ТТН для отслеживания.
Как быстро отправляем заказ?
Заказ отправляется день-в-день при условии оформления до 12:00 и наличия товара в заказанном количестве в нашем магазине, более детально сориентирует менеджер при подтверждении заказа.
Что делать, если товар повреждён?
Мы страхуем все Ваши заказы, пересылаемые курьерскими службами. Убедительная просьба внимательно ознакомиться с правилами подачи претензий в случае доставки товара с повреждениями.
- При получении заказа осмотрите целостность коробки или пакета непосредственно в отделении перевозчика.
- Обязательно вскройте посылку в присутствии сотрудника курьерской компании, если обнаружите какие-либо повреждения груза, попросите оформить «Акт досмотра груза» и заполните «Бланк отказа от груза», указав причину отказа – “в связи с транспортировочным повреждением”.
- Затем оформите «Акт приема-передачи», где также укажите о повреждении товара.
- Обязательно, не уходя со склада курьерской компании, позвоните нам и сообщите все детали.
После заполнения этих трех документов мы сможем вам выслать новый товар.